「旅行顧問」是一個非常寬泛的稱號——從社區旅行社的業務到 Virtuoso 認證的頂級顧問，差距極大。以下是評估一位顧問的具體問題。
必問的基本問題
你有沒有親身搭過你推薦的郵輪？——好的顧問應該有第一手體驗，而不只是來自網路文章的知識。你是 Virtuoso（或同等聯盟）的認證成員嗎？——這是品質的基本門檻。你如何賺取報酬，以及這對你的建議有什麼影響？——主動回答這個問題的顧問通常更可信。
進一步評估的問題
你能提供過去客戶的真實評價或聯絡方式嗎？你如何追蹤客戶訂位後的降價機會？如果我在旅途中遇到問題，你如何協助我解決？針對我的具體需求（目的地、旅客組成、預算），你會推薦哪個品牌，為什麼？
紅旗（需要謹慎的信號）
顧問在沒有充分了解你的需求就立刻推薦特定品牌；不能回答關於自身收費結構的問題；沒有明確的行程後服務承諾；對你提出的具體問題答案模糊或照本宣科。一位好的顧問應該讓你感覺到他是為你工作，而不是為了成交一筆生意。預約諮詢，讓我們的顧問用行動來證明。